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ARGOMENTO:

ordini concorrenti sito/ebay => disponibilità 0 9 Anni 1 Settimana fa #749

Ciao Lorenzo,
se per una ragione simile a questa, vengono venduti più oggetti di quelli disponibili, la disponibilità va a -1 e l'eccezione va gestita attraverso intervento manuale.

In questi giorni stiamo lavorando alla gestione differenziale delle comunicazioni, la quale ci consentirà di ravvicinare il tempo di esecuzione delle procedure (conto di portare a 5 minuti le più frequenti), e quindi ridurre molto le possibilità di casi simili. Anche l'API da te citata potrebbe essere una soluzione; la valutiamo.
Ing. Paolo Tateo
CEO bindCommerce
Ringraziano per il messaggio: Lorenzo Godio

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ordini concorrenti sito/ebay => disponibilità 0 9 Anni 1 Settimana fa #747

  • Lorenzo Godio
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Salve,

vorrei sapere anche dagli altri utenti come vi comportate con ordini concorrenti.

Mi è capitato che nel giro di pochi minuti un utente abbia acquistato sia dal negozio eBay sia dall'ecommerce un prodotto e quindi bC non ha fatto in tempo a depubblicare l'oggetto (aveva disponibilità = 1).

Immagino sia un problema di difficile soluzione "automatica" visto che le disponibilità dei prodotti non sono aggiornate istantaneamente.

Nel mio caso l'utente sospettando la cosa ha ordinato su eBay ma non ha pagato, invece sul sito ha completato l'ordine quindi ho evitato di rimborsare ma ho dovuto annullare la transazione eBay in quanto il cliente ha chiesto di concludere sul sito.

Diciamo anche che non penso sarà una cosa che succederà così spesso e che quindi quelle rare volte si andrà a lavorarci manualmente.

Comunque mi piacerebbe sapere come gestite gli scarichi ordini... scaricate Ordini del sito e di eBay su bC e poi li gestite le eccezioni di disponibilità come quella di cui parlavo o date priorità a uno a discapito dell'altro? In questo caso bC cosa risponderebbe? Andrebbe in disponibilità -1?

Sarebbe bello comunque in questi casi, ovvero per gli oggetti che dopo l'ordine eBay vanno a disponibilità 0 che l'account bC venga notificato tramite le API di eBay (developer.ebay.com/DevZone/XML/docs/Refe...ificationPreferences) e istantaneamente faccia partire una procedura dedicata che l'utente può configurare e decidere il da farsi. (Verosimilmente propagherà le informazioni ai vari ecommerce.)

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Ultima Modifica: da Lorenzo Godio.
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