bindCommerce supporta ogni fase del processo di integrazione inerente gli ordini e le successive spedizioni.
Il processo inizia quando un cliente effettua un ordine su un marketplace o una piattaforma eCommerce. Dopo il pagamento e l’eventuale verifica manuale, l’ordine passa in uno degli stati di cui si desidera gestire l’importazione.
Gli obiettivi che bindCommerce si prefigge di raggiungere con la gestione degli ordini, sono i seguenti:
Sincronizzazione inventario: trasferendo l’ordine al sistema che gestisce l’inventario, questo sarà in grado di ricalcolare le giacenze effettivamente disponibili dopo l’evasione dell’ordine, e quindi riallineare bindCommerce, che a sua volta potrà riallineare tutti i canali di vendita coinvolti. Si consideri che lo stesso sistema bindCommerce può aggiornare le giacenze effettive, senza attendere il coinvolgimento del gestionale di magazzino (opportuno per i software che non sono in grado di eseguire sincronizzazioni senza intervento umano).
Gestione spedizioni: bindCommerce comunica direttamente con numerosi corrieri espressi, generando le etichette di spedizione e ricevendo gli aggiornamenti sulle spedizioni stesse (che poi vengono ritrasmesse ai canali di vendita dai quali provengono gli ordini).
Gestione amministrativa e contabile: bindCommerce comunica con numerosi gestionali amministrativi e contabili, i quali necessitano di ricevere le informazioni inerenti ordini ed clienti, per poter elaborare tali informazioni, assolvere gli obblighi fiscali ed attemperare alle esigenze amministrative interne.
